1. Generalidades PedimeloYa! ofrece una plataforma digital para que comercios de alimentos y bebidas gestionen su menú online. A través de nuestro servicio, los clientes pueden acceder a un menú digital, realizar pedidos y gestionar su consumo de manera eficiente.

2. Uso de la Plataforma

• El usuario (comercio) acepta proporcionar información veraz y actualizada sobre los productos y precios que ofrece.
• PedimeloYa! se reserva el derecho de modificar las funcionalidades de la plataforma, realizar mejoras o suspender el servicio en cualquier momento con previo aviso.
• La plataforma se destina exclusivamente a comercios autorizados que cumplan con los requisitos legales y sanitarios.

3. Responsabilidad del Usuario (Comercio)

• Es responsabilidad del comercio mantener actualizados los precios, disponibilidad de productos y descripciones en el menú digital.
• El comercio es responsable de la veracidad de la información proporcionada en la plataforma, así como de la gestión y entrega de los pedidos realizados a través de PedimeloYa!.
• Los comercios deben cumplir con todas las normativas locales de salud, higiene y seguridad en la preparación y entrega de los productos.

4. Tarifas y Pagos

• PedimeloYa! cobrará una tarifa de suscripción o una comisión por el uso de la plataforma, según el plan elegido por el comercio.
• Las tarifas pueden ser ajustadas en cualquier momento con aviso previo. Los ajustes se aplicarán en el siguiente ciclo de facturación.
• Los pagos por el servicio se realizarán mediante los métodos acordados y dentro de los plazos especificados en el contrato.

5. Propiedad Intelectual

• PedimeloYa! es propietario exclusivo de la plataforma, incluyendo su diseño, marca y funcionalidades. Los usuarios (comercios) tienen licencia de uso, pero no adquieren derechos de propiedad sobre el sistema.
• El contenido del comercio, como logotipos, nombres y descripciones de productos, sigue siendo propiedad del comercio, quien otorga a Pedimelo Ya! el permiso para mostrarlo en la plataforma.

6. Privacidad y Protección de Datos

• PedimeloYa! garantiza el cumplimiento de todas las normativas aplicables en materia de protección de datos.
• Los datos personales de los clientes recopilados a través de la plataforma serán utilizados únicamente para el procesamiento de pedidos y comunicación entre el comercio y el cliente.
• Los comercios deberán comprometerse a manejar la información de los clientes de manera confidencial y a no compartirla con terceros no autorizados.

7. Cancelación y Suspensión del Servicio

• PedimeloYa! se reserva el derecho de suspender o cancelar el servicio en caso de incumplimiento de estas políticas.
• El comercio puede cancelar su suscripción en cualquier momento notificando con anticipación según el contrato. Las tarifas ya abonadas no son reembolsables.

8. Limitación de Responsabilidad

• PedimeloYa! no se hace responsable de pérdidas o daños derivados de la información incorrecta proporcionada por el comercio o del incumplimiento en la entrega de pedidos.
• La plataforma se proporciona "tal cual" y no garantiza la ausencia de errores, interrupciones o resultados específicos.

9. Modificaciones de las Políticas y Condiciones de Servicio

• PedimeloYa! se reserva el derecho de modificar las políticas y condiciones de servicio en cualquier momento. Se notificará a los comercios sobre cambios importantes a través de los medios de contacto registrados.

10. Aceptación de las Condiciones El uso de la plataforma implica la aceptación de estas políticas y condiciones. En caso de no estar de acuerdo, el comercio debe abstenerse de usar el sistema de PedimeloYa!.